✣ Q & A ✣
購買Nature產品前購物須知，以及關於肌膚保養常見問題。
保養的程序就是 清潔 → 功能 → 保濕 → 防曬
1. 清潔：有上彩妝用品或潤色產品，要先用卸妝產品卸除，再用洗臉產品清潔，可以選擇胺基酸潔顏霜，在臉部T字部位及兩頰皮膚，鼻翼兩側和嘴角周圍、髮際邊緣及鬢角處，也都需要確實清潔。留長髮或有瀏海的人，在洗臉時最好能用髮帶或髮帽把頭髮固定，把需要清潔的範圍都顯露出來，這樣才會完全清潔乾淨。要特別注意的是，洗臉時，長痘的地方不要故意用力搓洗，這樣的動作不但無法將痘痘平復，反而更容易造成肌膚刺激，宜用溫和的清潔方式，才能維持肌膚健康，所以保養的第一步驟清潔很重要的。
2. 功能：清潔完後，針對肌膚選擇有、抗皺、凈痘、修護、控油做調理的部分，可先使用調理化妝水打底，容易長痘痘的肌膚，可以使用淨痘精華，幫助舒緩淨痘，再擦淡斑精華，淡化痘痘的平面色素，提亮美白。
3. 保濕：最主要的功能是保持表皮角質層，維持正常含水量。在擦完功能型的保養後，可以擦上乳液，保濕做好的話，可以增加皮膚柔軟平滑的觸感，讓皮膚看起來有明亮透明感，還能加強皮膚的保護障壁功能，角質代謝也可以正常進行，但也要依膚質選對保濕產品，像容易出油的皮膚，就不宜在選擇用高油脂類的保濕產品。
4. 防曬：能避免紫外線對皮膚的傷害，足量的防曬能預防曬紅、長斑、長皺紋、抗老化、皮膚癌，幫皮膚做一層防護衣，抵抗外來環境的傷害，並避免紫外線陽光最強時間外出喔 (早上10:00-14:00)。
1. 選擇像胺基酸潔顏霜溫和的清潔成分，洗完不緊繃、不乾澀，才是正常的。
2. 皮膚油脂分泌較旺盛，需調理油脂分泌、緊緻毛孔，可使用調理化妝水。
3. 避免選擇太油的商品，容易長痘處，可使用淨痘精華。
4. 適度的角質代謝。
5. 避免不當的擠壓，破壞皮膚組織，形成凹疤。
通常在長完痘痘時，很容易留下紅紅的色素，其實在痘痘還紅紅修復無傷口的時後，可以使用淡斑精華來淡化色素，避免色素變深，主要是裡面含有美白成分-傳明酸，傳明酸可抑制黑色素細胞的活性，防止色素沉積的作用，還有植物萃取的三色堇幫助皮膚修復時的舒緩保濕，白天外出時也需做好防曬工作才能避免色素加深，平常也可以多補充含維生素C的食物或水果。
對已形成的粉刺，就是塞在毛孔裡的黃黃白白的針狀物，對於外用的方式幾乎是沒有用的，較有效的方法就是用粉刺夾或青春棒擠出，或者是用黏的方式，把它拔出來。使用水楊酸、苦杏仁酸或果酸等成分，主要是要幫助毛囊開口不會因為角化過度使開口變小，導致皮脂代謝不通暢，而容易發生粉刺，所以並不是用來幫助消除粉刺的。
信用卡付款
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宅配貨到付款
• 若包裹無法配達被退回，買方將須支付已產生之寄出、寄回運費及退貨作業處理費用：分別為NT$90 / NT$90 / NT$30，共為NT$210。
• 以上費用皆為物流公司向店家收取之費用，非店家之收入。
• 若有一次退回紀錄，該帳號/收件人之後的貨到付款訂單將直接取消不處理，請選擇其他先付款之運送方式下單。
郵寄掛號：運費 NT$70
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超商取貨：運費 NT$60。
• 超過取件時間退回之訂單，買方須支付再次寄送之運費，亦無法因此取消該筆訂單。
• 超取請提供完整真實中文姓名(同身份証)，英文名、小名、名字無姓氏皆會造成門市店員無法做身份確認，而無法取貨，若因此造成之包裏退回，買方須支付再次寄送之運費。
宅配貨運：運費 NT$90
• 寄送時段分為：13時前/14-18時/不指定，若未特別註明將不會指定到貨時間。
▴ 宅配貨到付款：運費 NT$120 (已關閉)
• 若包裹無法配達被退回，買方將須支付已產生之寄出、寄回運費及退貨作業處理費用：分別為NT$90 / NT$90 / NT$30，共為NT$210。
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工作室取貨：運費 NT$0
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離島寄送：運費 NT$100-220
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